世界でシステム障害を引き起こした企業、お詫びにUber Eatsの10ドルクーポン

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そのギフトカードも無効に

先週、日本でも大混乱を引き起こしたサイバーセキュリティ企業CrowdStrikeですが、炎上が続いています。

CrowdStrikeは、更新ミスにより世界中で数百万台のコンピュータがクラッシュしたことに対し、パートナーに謝罪の意を込めて$10のUber Eatsギフトカードを提供しました。これは、同社が7月19日の事故による追加の作業負荷を認識しての対応です。しかし、一部の受取人はギフトカードを利用しようとした際に無効と表示される問題に直面しました。

CrowdStrikeの広報担当者によると、ギフトカードは大量使用により詐欺と見なされて無効化されたとのことです。今回の障害は、約850万台のWindowsデバイスを使用不能にし、空港や病院、企業に多大な影響を与えました。CrowdStrikeは原因究明と再発防止に努めており、CEOのジョージ・カーツと最高セキュリティ責任者ショーン・ヘンリーが謝罪のメッセージを発表しました。

MicrosoftはEUを非難

Microsoftは、2024年7月22日に発生した世界最大のIT障害について、欧州連合(EU)を非難しています。原因はCrowdstrike社のウイルス対策ソフトの不良更新によるもので、これにより最大850万台のWindowsデバイスが影響を受けました。Microsoftによれば、2009年に欧州委員会が推進した協定のため、セキュリティ変更を行ってこのような障害を防ぐことができなかったとしています。

この協定により、複数のセキュリティプロバイダーがカーネルレベルでソフトウェアをインストールすることが許可されており、結果として今回の障害が発生したと主張しています。また、同社は主要な競合他社であるAppleが2020年にカーネルへのアクセスをブロックしてセキュリティを向上させたことを引き合いに出し、同様の対策が取れなかったことを強調しています。


海外の反応は?

最後に海外の反応をチェック。

・これは本当に馬鹿げてる。少しのお金で作れる適切なギフトは、みんなに「最悪の障害を乗り越えた – CrowdStrike 2024」と書かれた祭りのようなシャツを送ることだと思う。

・10ドルじゃ一人分の注文の半分もカバーできない。

・誰かが会社を内部から妨害してるに違いない。

・木曜日に手術して、金曜日に血栓がないか超音波検査を受ける予定だった。超音波検査はキャンセルされたけど、死ななかったからいいか!ウーバーイーツで10ドルで何が買えるの?

・配達代だな。

・ハハ、彼らは訴訟されて消滅するだろう。

・それを受け入れたら、後で数百万ドルを手に入れることができなくなる。

・この会社は炎上してる。何も救えない。

・1つの会社に1枚のギフトカード?

・面白いね。彼らはいつか数十億ドルの訴訟を起こされると思う。

・10ドル以下のものはウーバーイーツにはない。

・取らないで。彼らは来たる集団訴訟を回避しようとしているんだ。

reddit.com/r/nottheonion/comments/1eb7wb3/crowdstrike_offers_10_uber_eats_gift_card_to/?sort=new

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Miki

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